IA Aplicada a la empresa: Construcción de chatbots empresariales inteligentes

Denominación IA Aplicada a la empresa: Construcción de Chatbots Empresariales Inteligentes

Modalidad de realización En la modalidad online, concretamente, a través de Campus Virtual del Instituto Superior de Matemáticas Aplicadas y Computación (ISMAC).

Objetivos

1.- Diseñar bots para necesidades reales de empresa.

2.- Conectar bots a datos internos.

3.- Generar gráficas y presentarlas en conversación.

4.- Integrar predicciones ML en los bots.

5.- Usar ChatGPT u otros LLMs si proceden.

6.- Desplegar bots en Slack, Web, WhatsApp.

7.- Comprender riesgos legales y éticos.

8.- Medir y mejorar continuamente los bots.

Orientación Profesionales o estudiantes, con conocimientos previos de programación en Python a un nivel intermedio (bucles, funciones, librerías, APIs) y con conocimientos básicos de machine learning y usos de datos, con interés en formarse en la construcción de chatbots empresariales inteligentes con el fin de mejorar sus perspectivas laborales o ampliar su currículum formativo.

Programa
01 Qué es un chatbot y para qué sirve en la empresa
02 Diseño conversacional: pensar antes de programar
03 Herramientas y frameworks para bots en Python
04 Fundamentos NLP para chatbots
05 Construcción básica de un bot en Python (bot de FAQs)
06 Integración con LLMs (ChatGPT, Claude, etc.)
07 Bases de datos y chatbots: cómo conectarlos
08 RAG (Retrieval-Augmented Generation)
09 Procesamiento de consultas numéricas
10 Generación de gráficos en bots
11 Integración de modelos ML en el bot
12 Despliegue en canales empresariales
13 Seguridad, privacidad y ética en bots empresariales
14 Métricas y seguimiento de bots

Metodología El curso se distribuye en catorce lecciones que deberán superarse gradualmente, es decir, tras la superación de una lección, el alumnado tendrá acceso a la siguiente. El curso se considerará finalizado con la superación de todas las lecciones.

Evaluación Las calificaciones oscilarán entre 0 y 10. Cada lección se evaluará de forma personalizada e individualizada, y al finalizar y superar el curso, se emitirá una nota media final de todas las calificaciones obtenidas.

Observaciones El curso se desarrolla de forma virtual, pero si es necesaria alguna tutoría personalizada, telefónica o presencial, la atenderemos con mucho gusto. El Instituto Superior de Matemáticas Aplicadas y Computación tiene sede en C/ Puerta de Jerez, n. º 4. C.P.: 41004 Sevilla (España), y teléfono +34 954 61 98 04 cualquier día laborable en horario de 09:00 h. a 14:00 h. y de 15:30 h. a 17:30 h. (viernes solo en horario de mañana). Correo electrónico de contacto: cursos@institutomatematicas.com

Denominación IA Aplicada a la empresa: Construcción de Chatbots Empresariales Inteligentes

Reconocimiento Certificado de seguimiento y aprovechamiento expedido por el Instituto Superior de Matemáticas Aplicadas y Computación (ISMAC).

Plazo de inscripción 1 a 20 de octubre de 2026

Duración Según ritmo del alumnado, con duración máxima de un año.

Requisitos Ser estudiante o haber finalizado alguna titulación universitaria superior, o bien tener experiencia profesional en el contenido del presente curso online.

Precio 150 € (método de pago: 50% al inicio de las enseñanzas y otro 50% dos meses tras el inicio)

Observaciones Una vez realizada la inscripción, se confirmará la admisión al curso mediante un correo electrónico en el que se indicará la documentación necesaria para efectuar la matrícula. Esta última finalizará cuando la persona inscrita haya remitido al Instituto Superior de Matemáticas Aplicadas y Computación (ISMAC), bien por correo electrónico bien por correo postal, la siguiente documentación: 1) Impreso de matrícula debidamente cumplimentado. 2) Fotocopia del Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte. 3) Fotocopia del resguardo bancario acreditativo del abono de las tasas (50 % del importe).